Politique d’expédition
Politique d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées et transmises à nos partenaires logistiques dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Pour les livraisons en France métropolitaine, le délai de livraison estimatif est généralement de 7 à 15 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le produit, le transporteur, la destination ou certaines périodes de forte activité.
Lorsque cela est possible, les informations de suivi sont communiquées au client après l’expédition de la commande.
Commandes comprenant plusieurs articles
Certains produits pouvant être expédiés depuis différents centres logistiques, une même commande peut être livrée en plusieurs colis et à des dates différentes.
Adresse de livraison
Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande. En cas d’erreur, contactez-nous le plus rapidement possible. Une modification ne peut pas être garantie une fois la commande traitée.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard important, de colis perdu ou de problème avec la livraison, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur notre boutique afin que nous puissions vérifier la situation.
Frais de livraison
Les éventuels frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.